Kaspersky에 오류 정보가 있는 파일 보내기
Kaspersky 애플리케이션은 오류 발생 시점의 애플리케이션 상태 정보를 저장하고 자동으로 Kaspersky로 전송할 수 있습니다.
오류 정보가 있는 파일을 Kaspersky로 자동 전송 활성화
- 메뉴 모음에서 애플리케이션 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
애플리케이션 설정 창이 열립니다.
- 정보 탭의 오류 리포트 섹션에서 자동으로 리포트 보내기 확인란을 선택합니다.
애플리케이션 시작 오류 알림 창에서 오류 정보가 있는 파일을 Kaspersky로 자동 전송하도록 설정할 수도 있습니다.
애플리케이션은 오류 파일에 다음 정보를 전송합니다:
- 프로세스 이름 및 ID
- 실행 모듈 경로
- 소프트웨어 버전
- 프로세스의 비트 버전(32비트 또는 64비트)
- 부모 프로세스 이름 및 ID
- 소프트웨어 충돌 날짜 및 시간
- 운영 체제 버전
- 리포트 버전
- 소프트웨어 충돌을 일으킨 오류 유형
- 오류 정보
- 오류가 발생한 스레드 번호
- 소프트웨어 충돌 시의 각 스레드에 대한 호출 스택(프레임 번호, 모듈 이름, 코드의 주소, 해당 주소의 함수 이름)
- 오류가 발생한 스레드의 레지스트리 값
- 모듈을 로드한 주소, 모듈 이름, 모듈 버전, UUID 및 모듈 경로를 포함하는 로드된 모듈 목록
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